当ラボでは、サービス提供のために以下の個人情報を収集いたします：お名前、メールアドレス、電話番号、住所、学習履歴、味覚プロファイル、購入履歴。これらの情報は、お客様により良いサービスを提供するために必要最小限の範囲で収集いたします。

収集した個人情報は、コース提供、商品発送、カスタマーサポート、学習進捗管理、個人向け推奨システム、マーケティング活動、サービス改善のために利用いたします。お客様の同意なく、これらの目的以外で個人情報を利用することはありません。

当ラボは、法令に基づく場合、お客様の同意がある場合、業務委託先への提供が必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。業務委託の際は、適切な管理体制を確保した委託先を選定し、秘密保持契約を締結いたします。

個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、SSL暗号化通信、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査、従業員教育を実施しています。また、個人情報保護管理者を設置し、適切な管理体制を構築しています。

当サイトでは、サービス向上のためCookieを使用しています。必須Cookie、機能Cookie、分析Cookie、マーケティングCookieを使用し、お客様のブラウザ設定で制御可能です。詳細は別途Cookieポリシーをご確認ください。

お客様は、当ラボが保有する個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。ご本人確認後、合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせは、下記連絡先までご連絡ください。

個人情報は、利用目的達成に必要な期間、法令で定められた期間保存いたします。アカウント削除後は、法令に基づく保存義務がある情報を除き、速やかに削除いたします。

18歳未満の方がサービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱い、保護者からの開示・削除要求に応じます。

サービス提供のため、個人情報を日本国外に移転する場合があります。移転先国の個人情報保護水準を確認し、適切な保護措置を講じた上で移転いたします。

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い更新される場合があります。重要な変更については、サイト上での告知またはメール通知により、事前にお知らせいたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
コーヒーサイエンス入門ラボ 個人情報保護担当
メール：privacy@rolgawinter.com
電話：+81 3-3289-8311
住所：Japan, 〒104-0061 Tokyo, Chuo City, Ginza, 6 Chome−10−1 GINZA SIX 8F

お客様は、当ラボが保有する個人データの提供を求めることができます。技術的に可能な範囲で、構造化された一般的な形式でデータを提供いたします。

当ラボでは、学習推奨システムにおいて自動化された処理を行っています。この処理に関する詳細な情報の提供や、人による判断を求めることができます。

個人情報保護責任者：田中太郎
連絡先：privacy@rolgawinter.com
個人情報の適切な管理・運用について責任を負い、従業員への教育・指導を行っています。

本ポリシーは日本法に準拠し、個人情報保護法その他関連法令を遵守いたします。本ポリシーに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。